e-Boks Express

Generelle spørgsmål

• Hvem kan man sende til med e-Boks Express?
• Er det kun den, der er overordnet ansvarlig, der kan logge ind på virksomhedens e-Boks Express løsning?
• Kan man skrive de samme informationer for både den overordnede ansvarlige og den økonomiansvarlige?
• Hvorfor skal man oplyse, hvem der er økonomiansvarlig for at få oprettet virksomheden?
• Hvad skal de informationer, man indtaster under oprettelsen bruges til?

Forsendelsesspørgsmål

• Er det samme pris på forsendelsen uanset størrelsen på dokumentet?
• Hvor store dokumenter kan man sende?
• Kan man få tilbagebetalt det beløb, man har købt for, hvis man ikke får det brugt?
• Hvor meget koster det at sende et dokument?
• Hvor mange personer kan man sende til i en forsendelse?

Generelle dokument-/ modtagerspørgsmål

• Får man en kvittering på de forsendelser, man har sendt, når de er leveret i modtagers e-Boks?
• Hvilken filtype kan man sende i?
• Hvor lang tid går der fra dokumentet er afsendt i e-Boks Express til det lander i modtagers postkasse?
• Bliver modtageren adviseret med e-mail og sms, når man sender dokumenter via e-Boks Express?
• Hvordan bliver dokumentet vist for modtager? Kan man se, hvem afsender er?