← Gå til e-Boks.dk
Dansk
  • English (US)
Logo Brugersupport
Kontakt brugersupport
Log ind
e-Boks bruger cookies til at sikre, at du får den bedste oplevelse på vores hjemmeside.
OK Læs mere
  1. e-Boks brugersupport
  2. e-Boks Betalingsløsning
  3. Generelle spørgsmål

Generelle spørgsmål

Følg Nye artikler Nye artikler og kommentarer
  • Betalingsservice app’en fungerer ikke. Hvad sker der så med den regning, jeg har sendt til betaling fra e-Boks?
  • Jeg har betalt regningen, men jeg kan se at pengene endnu ikke er trukket på min konto. Kan jeg være sikker på at jeg har betalt min regning?
  • Kan jeg være sikker på at betaling via e-Boks er lige så sikker som betaling via min netbank?
  • Hvad er fordelen for mig ved at betale mine regninger via e-Boks og ikke via min netbank?
  • Kan jeg stadig betale regninger via min netbank?
  • Hvordan ved jeg at regningen er betalt?
  • Jeg har tidligere betalt en regning i e-Boks via kortbetaling. Jeg har netop modtaget en ny regning, og jeg kan ikke betale den med det ønskede betalingskort. Hvad skyldes det?
  • Jeg har tidligere betalt en regning i e-Boks via Betalingsservice app’en. Jeg har netop modtaget en ny regning, og jeg kan ikke længere betale den via Betalingsservice app’en. Hvad skyldes det?
  • Jeg har modtaget en regning til betaling via min e-Boks. Betyder det, at jeg ikke længere skal logge på min netbank og betale dér?
  • Betalings service app´en fungerer ikke, hvad sker så med den regning jeg har sendt til betaling via e-Boks.
  • Jeg har betalt regningen, men pengene er ikke hævet fra min konto?
  • Er en betaling via e-Boks lige så sikker, som en betaling via min netbank?
  • Hvilke fordele er der for mig ved at betale mine regninger via e-Boks, i stedet for via min netbank?

Har du brug for yderligere hjælp? Kontakt e-Boks brugersupport her

Kontakt brugersupport

Om e-Boks

e-Boks er et selvstændigt aktieselskab stiftet i 2001 og ejet ligeligt af Nets og PostNord.

Ideen bag e-Boks er at effektivisere forsendelse af post mellem virksomheder og private postmodtagere. Det betyder færre udgifter til porto, bedre service og lavere belastning af miljøet.

Læs mere

Vi støtter

Vi støtter Team Danmark og DIF
e-Boks
  • Vilkår
  • Privatlivspolitik
  • Sideoversigt
  • Kontakt
  • Driftstatus

Copyright © 2018 e-Boks A/S. Alle rettigheder forbeholdes. e-Boks er et registreret varemærke.

Drevet af Zendesk