Indholdsfortegnelse: 

1. Kort om det nye univers

2. Det nye udseende på e-Boks.dk

3. Hvor er mine mapper? 

Kort om det nye univers

Da e-Boks ikke længere er udbydere af offentlig Digital Post, vil ens postkasse have ændret udseende og være delt mere op. Du vil i denne artikel kunne se hvordan posten kommer til at være delt op.

Du vil derfor nu se 3 faner på din e-Boks som hedder:

Mit overblik: Her kan du se de seneste 10 breve du har modtaget, uanset om det er fra private eller det offentlige.

Post fra virksomheder: Her kan du se din post på e-Boks.dk som er sendt til dig af private virksomheder som din bank, forsikring eller andre private virksomheder.

Post fra det offentlige:  Her kan du se din post som du modtager fra offentlige myndigheder.

Generel forskel mellem Post fra det offentlige og Post fra virksomheder

Mappestruktur:  Mappe strukturen i post fra virksomheder og post fra det offentlige er forskellig fra hinanden. Det vil sige at man nu har 2 mappe strukturer, en for 'Post fra virksomheder' og en for 'Post fra det offentlige'.

Skriv ny post:

Hvis man skal skrive ny post, vil man under 'Post fra virksomheder' kunne trykke 'Skriv ny post' og skrive til private virksomheder. Modsat kan man i 'Post fra det offentlige' trykke 'Skriv ny post' og sende post til offentlige myndigheder.

For at du kan tilgå din offentlige post i e-Boks kræver det du har givet samtykke.

Ønsker du at læse mere angående samtykke, kan du læse vores samtykke artikel her.

Det nye udseende på e-Boks.dk

Du kan herunder se nogle screenshots af hvordan e-Boks vil se ud fremadrettet.

Mit overblik: Her kan du se de seneste 10 breve du har modtaget, uanset om det er fra private eller det offentlige, den vil også vise posten uanset om du har arkiveret/flyttet posten under de 2 andre faner.

Det er også på denne side du vil kunne se hvis du f.eks. mangler at indtaste e-mail eller telefonnummer på e-Boks.

Post fra virksomheder: Her kan du se din post på e-Boks.dk som er sendt til dig af private virksomheder som din bank, forsikring eller andre private virksomheder. 

Herinde vil det være muligt at sende post til private virksomheder, og flytte/oprette mapper til din private post som du har modtaget.

Bemærk! at mappestrukturen ikke er det samme under virksomheder og offentlige.

Post fra det offentlige:  Her kan du se din post som du modtager fra offentlige myndigheder.

Herinde vil det også være muligt at sende post til offentlige afsendere ved at trykke på 'Skriv ny post'.

Du kan også flytte/oprette mapper til din offentlige post som du har modtaget. Hvis du sletter, flytter eller foretager andet her, vil det også blive ændret på den offentlige Digitale Postkasse på www.borger.dk

Hvor er mine mapper? 

I forbindelse med lanceringen af den nye offentlige digitale postkasse vil du se en ændring i din mappestruktur.

Du kan også læse mere om det nye e-Boks udseende og funktionerne her.

Du vil nu når du logger på e-Boks.dk starte med at komme til 'Mit overblik' her inde kan du 'ikke' se dine mapper. Dette skyldes dine mapper nu er delt ud på 'Post fra virksomheder' og 'Post fra det offentlige'.

Du kan herunder se hvordan 'Mit overblik' vil se ud, der kan du også se at der ikke findes mapper i venstre side.

Derfor skal du nu ind i f.eks. 'Post fra virksomheder' for at se dine mapper og post fra private virksomheder som bank forsikring eller ligende. Du kan herunder se hvordan det ser ud, og ude til venstre se dine mapper.

Du kan også tilgå 'Post fra det offentlige' for at tilgå dine mapper og post fra offentlige afsendere, som f.eks. kommuner, udbetaling danmark, eller ligende. Du kan herunder se hvordan det ser ud, og ude til venstre se dine mapper. Læs også: Hvad er forskellen på Mit overblik og indbakken? – e-Boks brugersupport