Hvis du som eksisterende bruger har problemer med at logge på den nye e-Boks mobilapp, så kan denne vejledning hjælpe.
Billederne viser det fra perspektivet af en iPhone, men det ser næsten identisk ud på Android telefon, så hvis du har en Android, så kan du sagtens følge samme vejledning.
For eksisterende brugere
1. Klik på "Log på".
2. Klik på "Log på med NemID", og log på med NemID.
3. Indtast den adgangskode du har benyttet i den gamle app i forbindelse med mobiladgang. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, så klik på "Glemt adgangskode" øverst til højre.
4. Opret din nye adgangskode og klik på "OK".
5. Angiv nu den nye adgangskode og klik på "Fortsæt" for at aktivere mobiladgang.
