I Storebox kan du modtage dine kvitteringer for dine indkøb digitalt.
Hvis du betaler med et betalingskort i nogen af de specifikke butikker som Storebox har tilknyttet, kan du få din kvittering i Storebox i stedet.
Det er muligt at se hvilke butikker der benytter store box her
Du kan læse merer om Manglende kvitteringer længerer nede.
Du kan i e-Boks app'en tilgå Storebox fra startskærmen.
Herefter kan du aflæse dine kvitteringer, men det er også muligt at tilgå indstillingerne via tandhjulet.
Du kan også tilgå kvitteringerne via hjemmesiden www.e-Boks.dk, da vil du finde en mappe ude til venstra kaldt Kvitteringer.
I indstillingerne kan du fx, markerer at modtage kvitteringerne udelukkende digitalt.
Det er også her du kan tilføje dit betalingskort, det er muligt at havde flerer kort tilmeldt.
OBS! Hvis du bliver oplyst om, at der allerede er en brugerprofil, skal du tage kontakt til Storebox' support på e-mail på support@storebox.com
Manglende kvitteringer
For kvitteringer betalt med kort du har tilføjet til Storebox, bør disse som udgangspunkt vises i e-boks.
Betaler du derimod med MobilePay bør du være opmærksom på at disse ikke kan vises i e-boks. Læs mere.
Skulle du mangle en kvittering, skal du kontakte storebox direkte ved at skrive til support@storebox.com.
For manglende kvitteringer gælder det at de skal bede om så nøjagtig information som muligt for at kunne hjælpe:
- Billede af papirkvittering inkl. betalings-delen (hvis tilgængelig)
- Dato for handel
- Tidspunkt for handel (meget gerne indenfor 15 min)
- Beløb for handel
- Varer der blev købt ved handel
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.