Glemt adgangskode

Du kan i e-Boks appen bede om en ny adgangskode, hvis du ikke kan huske din nuværende kode til mobiladgang.

For at få den nye adgangskode til mobiladgang, skal du følge denne vejledning.

1. Start med at åbne e-Boks appen på din telefon eller tablet.

2. Tryk på din bruger i midten af skærmen, som hvis du skulle logge ind.

3. Tryk på 'Glemt adgangskode' som findes i øverste højre hjørne.

4. Nu skal du trykke på 'Log på med MitID' og logge ind med dit MitID.

5. Efter du har logget ind med MitID, skal du indtaste den nye adgangskode til mobiladgang (adgangskoden skal være på minimum 8 tegn) og derefter trykke på 'OK'.

Du er nu logget ind, og din adgangskode vil være ændret til den kode du indtastede.