Fup e-mails og SMS'er

Vi oplever fra tid til anden at uvedkommende forsøger at franarre folk deres personlige oplysninger, ved at udgive sig for at være fra e-Boks.

Et par gode huskeregler omkring vores mails er:

• Vores mails indeholder aldrig direkte links til dokumenter.
• Vi beder kun om at bekræfte ens e-mailadresse på mail (og telefonnummer på SMS) til advisering om ny post.
• Vi har ingen oplysninger du skal bekræfte for at bruge e-Boks (e-mailadvisering er en tjeneste og ikke et krav for at bruge e-Boks).
• Vi beder ikke om at kende dit navn, din bopæladresse, din bankkonto, dine NemID/MitID oplysninger eller andre personlige oplysninger om dig.

Fup mails vil som ofte prøve at lokke dig ind på et link for at opgive dit MitID eller NemID eller andre oplysninger. Det er vigtigt at understrege at e-Boks aldrig vil bede om dine MitID/NemID oplysninger eller andre oplysninger om din person, ej heller at bekræfte din identitet.

Hvis du modtager en e-mail der udgiver sig for at være fra e-Boks, og som vil forsøge at få oplysninger fra dig, anbefaler vi at du sletter e-mailen med det samme.

Eksempler på fupmails ses her:

Hvis du er i tvivl om den e-mail du har modtaget er fra e-Boks, må du naturligvis gerne kontakte os her.

Eksempel på vores bekræftelsesmail ses her:

Fup SMS'er

Nogle oplever at modtage besked om ny post, hvor man bliver bedt om at logge ind på en anden hjemmeside end www.e-boks.dk. Selvom beskederne tyder på at være sendt fra fra os så er det ikke en SMS fra os.

Hvis du oplever at modtage en sådan SMS, anbefaler vi at du sletter meddelelsen

Her er eksempler på fup SMS'er: