Generelt om formål og kategorier af personoplysninger
Stamoplysninger bruges til autentificering af en brugers- / modtagers identitet og omfatter:
- Navn
- CPR-nummer
Log-in-oplysninger bruges til at verificere en brugers ret til adgang til e-Boks-løsningen og omfatter:
- MitID-login
Kontaktoplysninger bruges 1) til advisering af brugeren om udvalgte handlinger i brugerens digitale postkasse og 2) som profil- og kontaktoplysninger i e-Boks brugersupport, når brugeren opretter en sag. Disse oplysninger omfatter:
- Telefonnummer
Dokumenter behandles på vegne af brugeren og efter brugerens instruks jfr. e-Boks brugervilkår og privatlivspolitik. Brugeren har direkte adgang til indsigt og sletning af alt indhold i brugerens digitale postkasse hos e-Boks.
- e-Boks har ikke mulighed for at bestemme eller kende indholdet i dokumenter, men som udgangspunkt kan disse indeholde alle type oplysninger i fritekst.
Metadata bruges til organisering og sortering af indholdet i brugerens digitale postkasse og omfatter:
- Oplysninger om brugerens dokumenter, som f.eks. hvornår brugeren har modtaget og åbnet et dokument, hvor meget lagerplads et dokument optager og hvilken mappe dokumentet er arkiveret i mv.
Log dokumenterer e-Boks-løsningens integritet, herunder tekniske og manuelle handlinger som:
- log-on, modtagelse, arkivering, sletning mv.
Billedlegitimation bliver behandlet ifm. sager, hvor det er nødvendigt for e-Boks at autentificere/bekræfte en brugers identitet f.eks. ifm. en borger, der ønsker at udøve sine rettigheder som registreret.
- Kopi af pas, kørekort el.lign.
Juridisk dokumentation er nødvendige for at e-Boks kan behandle sager om tildeling af adgange bl.a. i forbindelse med dødsfald og konkurs.
- Personoplysninger indeholdt i skifteretsattester, fuldmagter mv.
Pseudonyme Bruger-ID: e-Boks behandler en række pseudonyme brugerID fra f.eks. kreditorer til at sikre, at en betaling bliver opkrævet og betalt hos- og af de rette parter.
- Kundenummer, debitor gruppenummer mv. som bruges ifm. betaling
Tekniske oplysninger (cookies) behandles for at levere løsningen funktionelt og effektivt og omfatter:
- Oplysninger om din enhed, browser, styresystem, IP-adresse osv.
Kontakt e-Boks databeskyttelsesrådgiver
Du kan altid kontakte e-Boks databeskyttelsesrådgiver ved at sende en email til DPO-team@e-Boks.dk