Jeg har fået en notifikation om, at jeg har en regning til betaling i e-Boks, og at jeg kan betale den i e-Boks. Hvordan gør jeg det?

Når du har modtaget en regning til betaling i e-Boks, og ønsker at betale med det samme, logger du som det første ind i din e-Boks, finder regningen til betaling, og trykker Betal. Herefter bliver du præsenteret for de betalingsmuligheder, som afsenderen af regningen har valgt at du kan gøre brug af til betaling. De nuværende betalingsmuligheder er Betalingsservice og kortbetaling.

Bemærk: Når du betaler via Betalingsservice, skal du først downloade appen. Herefter kan du benytte den til at betale regninger via din smartphone eller tablet.

Betaling via Betalingsservice

Når du vælger at betale via Betalingsservice, giver du samtidig tilladelse til, at e-Boks sender de nødvendige betalingsoplysninger videre til Nets Betalingsservice app. Oplysningerne består af dit CPR-nummer samt betalingsoplysningerne for regningen. Når du har fuldført din betaling i Betalingsservice app’en, bliver du automatisk ført tilbage til din e-Boks. Den betalte regning har nu statussen Betalt.

Betaling med kort

Når du vælger at betale med kort, vil du se et kortbetalingsvindue, som viser de betalingskort, der er valgt af afsenderen af regningen. Følg instruktionerne i vinduet og indtast dine kortoplysninger, dvs. kortnummer, udløbsmåned, udløbsår og sikkerhedskode. e-Boks sørger for at levere alle oplysningerne omkring betalingen, herunder beløbsmodtageren og beløbets størrelse. Når du har gennemført betalingen bliver du automatisk ført tilbage til din e-Boks. Den betalte regning har nu statussen Betalt.