Når en borger dør, bliver borgerens egen adgang slettet. Eventuelle allerede oprettede læseadgange bliver bevaret.
Hvis du som pårørende ønsker adgang til en e-Boks, kan den etableres ved, at du udfylder vores onlineformular samt fremsender en kopi af skifteretsattest til e-Boks. Ved uskiftet bo får eksempelvis en enke adgang ved at sende en kopi af skifteretsattest til e-Boks, der så opretter læseadgang.
Etablering af adgang til e-Boks i forbindelse med dødsfald
Efter e-Boks har modtaget den udfyldte formular og skifteretsattest, etableres adgangen via den pårørendes egen private e-Boks, og denne får mulighed for at læse, udskrive og slette den post der ligger i afdødes arkiv.
Ved dødsfald opbevares postkassen i 5 år, hvorefter e-Boks forbeholder sig rettet til at slette postkassen.
Såfremt der slettes dokumenter af en pårørende, vil disse blive ved med at være slettet.