Hvordan er sikkerheden i mobiladgang til e-Boks?

For at benytte e-Boks fra mobile enheder skal du først aktivere mobiladgang ved at logge på e-Boks fra en computer og aktivere mobiladgang under 'Menu', 'Indstillinger', 'Mobiladgang'.

Adgang til e-Boks fra mobile enheder sker ved hjælp af dit CPR-nummer og en adgangskode du selv bestemmer. Første gang du skal anvende e-Boks fra en mobil enhed, skal du endvidere indtaste en aktiveringskode, som du får, når du aktiverer adgangen til e-Boks fra mobile enheder.

Aktiveringskoden benyttes til at knytte den mobile adgang til bestemte mobiltelefoner eller andre mobile enheder. Aktiveringskoden er med til at hæve sikkerhedsniveauet over sædvanlige pinkodeløsninger, som kun kræver et brugernavn og et password.

Pinkoden og aktiveringskoden skal behandles som fortrolige oplysninger, og du må ikke opbevare pinkoden eller dit CPR-nummer på den mobile enhed. Hvis du får mistanke om, at pinkoden eller aktiveringskoden er kommet til andres kendskab, eller hvis du mister din mobile enhed, skal du sørge for at ændre koderne i e-Boks. Dette gør du ved igen at logge på e-Boks.dk fra en computer og gå ind under 'Menu', 'Indstillinger', 'Mobiladgang' og herefter trykke på 'Skift min adgangskode'. Efter dette vil de gamle koder ikke længere kunne benyttes til at få adgang til e-Boks.