Nogle afsendere har endnu ikke omlagt alle systemer til at kunne sende post til e-Boks.
Det kan betyde, at du kun kan modtage bestemte typer post fra den pågældende afsender, og at der senere kommer flere typer post til. Hvis du har spørgsmål til, hvad du kan få digitalt fra en bestemt afsender, bør du henvende dig direkte til afsenderen.
Det kan også skyldes at afsenderen ikke har aktivere besvar funktionen på denne post.
Du kan Skrive ny post, og se om du kan finde afsendere under 'Vælg modtager' eller kontakte dem på anden vis, da det ikke er alle man kan sende til på e-Boks.
Du kan læse mere om 'Skriv ny post' her.